ご利用ガイド

１．予約できますか？

現在、コロナ感染対策で、保険診療も自由診療も完全予約制です。
再診だけでなく、初診の方も、ご予約できます。
お電話でスタッフと直接ご相談いただくか、ネット予約にも対応しております。
 

２．混んでいて、予約が取れないのですが。。。

大変申し訳ございません。
現在、コロナ感染対策で、保険診療も自由診療も完全予約制を取らせていただいております。土曜日や連休前後の繁忙期は、ご予約が取れない場合があります。早めのご予約をお願いいたします。

※痛みを伴う熱傷、切り傷、陥入爪、帯状疱疹などは救急対応しておりますので、営業時間内にお電話でご相談ください。0120-12-4103
 

３．美容処置の予約はネットから取れないのですか？

美容処置のご予約は、一部ネット予約に対応しております。スタッフにご確認ください。

また、初診時ですが、診察と美容処置を同時にお受けになることはできませんので、ご了承ください。承諾書にサインをいただいてから、処置のご予約をお取りします。
 

お支払い方法について

１・クレジットカードや電子マネーでの支払いはできますか？

保険診療も自由診療もご利用可能です。 VISA、JCB、マスター、アメックスなど主なクレジットカード、スイカ、パスモの交通系など電子マネー、PayPayにも対応。
 

２．ほかの支払方法には何がありますか？

分割払いには対応しておりません。
 

３．保険証を忘れてしまったのですが。。。

月に一度、保険証を確認させていただいております。

保険証をお忘れになった場合は、一旦、全額自己負担していただき、後日清算させていただきます。同月内に来院をお願いいたします。

月末にご来院された場合は、精算できない場合がありますので、ご注意ください。
 

通信販売に関して

１．通信販売してますか？

現在、サプリメントのみ、MSSダイレクトを利用して、通信販売を行っています。当院かかりつけの患者様が対象となります。クリニック番号を入力していただくと、アクセスできます。7,000円以上のご購入で送料は無料です。
 

２．配送業者を選べますか？

あいにく、選べません。商品の量によって、レターパック、ゆうパック、もしくは、クロネコヤマトになります。
 

３．日時指定はできますか？

配送日時の指定ができる場合がありますので、ご相談ください。
 

４．商品は何日くらいで届きますか？

発送時に問い合わせ番号をお知らせしていますので、ご自身でご確認をお願いします。